Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1 juin 2026

 

Body Gym Équipements Inc. (« nous », « notre », « nos ») exploite le site web www.bodygym.ca et vous offre, à titre de client(e), une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). Ce site est propulsé par Shopify, qui facilite la prestation de nos Services.

La présente Politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site, effectuez un achat, naviguez sur nos pages ou communiquez avec nous.

En accédant aux Services, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique de confidentialité.

 

 

1. Renseignements personnels collectés

 

Nous recueillons des renseignements qui peuvent vous identifier directement ou indirectement, notamment :

  • Coordonnées : nom, adresse de facturation et de livraison, téléphone, courriel.

  • Informations de paiement : carte de crédit ou débit, détails de transaction.

  • Informations de compte : identifiants de connexion, préférences, historique.

  • Historique de navigation et d’achat : produits consultés, ajoutés au panier ou achetés.

  • Appareil et navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, cookies.

  • Communications : messages envoyés via notre site ou au service client.

 

2. Sources de collecte

 

Vos renseignements personnels sont recueillis :

  • Directement auprès de vous (lors d’une demande de devis, d'une commande, d'une inscription ou d'une communication)

  • Automatiquement, via cookies et technologies similaires

  • Par nos prestataires (ex : Shopify, outils marketing, paiement, livraison)

  • Via des partenaires ou réseaux sociaux, selon votre utilisation des outils intégrés

 

3. Utilisation des renseignements

 

Nous utilisons vos renseignements pour les finalités suivantes :

  • Exécution des commandes : traitement, expédition, retours, service client

  • Gestion du compte : préférences, historique, notifications

  • Marketing et publicité : envoi de courriels promotionnels, publicités personnalisées (vous pouvez vous désinscrire à tout moment)

  • Sécurité et prévention de la fraude : authentification, surveillance des activités suspectes

  • Obligations légales : conformité aux lois, demandes gouvernementales ou judiciaires

 

4. Partage de vos renseignements

 

Nous pouvons partager vos renseignements avec :

  • Shopify, notre plateforme de commerce électronique

  • Prestataires de services : paiement, livraison, marketing, hébergement

  • Partenaires publicitaires, sous réserve de votre consentement et/ou de vos droits

  • Autorités légales ou réglementaires, si requis par la loi

  • Dans le cadre d’une transaction commerciale : fusion, vente, réorganisation

 

Pour en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos données :

🔗 https://www.shopify.com/fr/legal/confidentialite

 

5. Publicité et suivi

 

Nous utilisons des outils de suivi (cookies, pixels) pour améliorer votre expérience et proposer des publicités ciblées. Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur ou les paramètres des Services.

 

6. Données des enfants

 

Nos Services ne s’adressent pas aux personnes mineures. Nous ne collectons pas sciemment d’informations sur des enfants de moins de 14 ans (ou selon l’âge de la majorité de votre juridiction). Un parent peut nous contacter pour demander la suppression de données.

 

7. Sécurité et conservation

 

Nous appliquons des mesures de sécurité pour protéger vos données, bien qu’aucune méthode ne soit infaillible à 100 %. Nous conservons les renseignements aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les Services ou respecter nos obligations légales.

 


8. Vos droits

 

Selon votre lieu de résidence (ex. Québec, Europe), vous pouvez exercer les droits suivants :

  • Droit d’accès à vos renseignements

  • Droit de rectification des données inexactes

  • Droit à la suppression, dans certaines circonstances

  • Droit d’opposition au marketing ou au traitement

  • Droit à la portabilité, selon les lois applicables

 

📩 Pour exercer vos droits, écrivez-nous à info@bodygym.ca.

 

9. Transferts internationaux

 

Vos renseignements peuvent être transférés, traités ou stockés à l’extérieur du Canada, notamment aux États-Unis ou dans d’autres pays où sont situés nos fournisseurs. Des garanties contractuelles (ex. : clauses types) sont mises en place lorsque la loi l’exige.

 

10. Modifications de la politique

 

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour la plus récente. En continuant d’utiliser nos Services, vous acceptez les modifications.

 

11. Nous joindre

 

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, veuillez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels (Thomas Bussières - Directeur général).

📧 info@bodygym.ca

📍 1404 rue des Frênes, Lévis, QC, G6K 1B4, Canada

📞 418-831-9299