Prénom *

Nom *

Adresse courriel *

Téléphone *

Êtes-vous déjà client chez Body Gym? *

Quel type de client êtes-vous? *

Particulier
Commercial

Votre appareil à réparer est-il sous garantie? *

Nom de l'organisation commerciale *

Taux horaire des techniciens (si applicable) : 80$ / HR + tx par technicien. Des frais minimaux d'une (1) heure sont exigés pour les réparations hors garantie nécessitant un déplacement.

Marque *

Modèle *

Vous avez sélectionné « autre marque », quelle est-elle?

Numéro de facture (obligatoire) *

Numéro de série de l'appareil (obligatoire) *

Numéro de série de la console (obligatoire) *

Numéro de série de la base de l'appareil (obligatoire) *

Note : Les demandes remplies sans votre numéro de facture seront considérées comme hors garantie.

Description sommaire du problème *

Photos et vidéos (veuillez svp lire attentivement la note sous l'encadré)

Choisir le fichier ou glisser ici

Format accepté: JPG, JPEG, PNG, MP4 et MOV - taille maximale de 30MB

Sans photos, nos techniciens seront beaucoup plus limités dans l'aide qu'ils pourront vous donner. Pour la préparation de nouveaux câbles, veuillez fournir une photo des embouts et indiquer la longueur dont vous avez besoin. En cas de bris de machine, veuillez nous fournir une photo rapprochée de la pièce fautive et une photo éloignée pour nous permettre de bien identifier l'appareil. Nous pourrons ainsi mieux vous servir, merci!

Quelle est votre adresse? *

Ville *

Province *

Code postal *

Modes de réception *

Livraison régulière ($)
Ramassage en magasin (gratuit)

Marque *

Modèle *

Facture reliée à votre appareil à réparer

Description sommaire du problème *

Photos et vidéos (veuillez svp lire attentivement la note sous l'encadré)

Choisir le fichier ou glisser ici

Format accepté: JPG, JPEG, PNG, MP4 et MOV - taille maximale de 30MB

À quelle adresse devrons-nous vous envoyer et facturer les pièces? *

Ville *

Province *

Code postal *

Modes de réception *

Livraison régulière ($)
Ramassage en magasin (gratuit)

Marque *

Modèle *

Vous avez sélectionné « autre marque », quelle est-elle? *

Numéro de facture (obligatoire) *

Numéro de série (obligatoire) *

Numéro de série de la console (obligatoire) *

Numéro de série de la base de l'appareil (obligatoire) *

Note : Les demandes remplies sans votre numéro de facture seront considérées comme hors garantie.

Description sommaire du problème *

Photos et vidéos (veuillez svp lire attentivement la note sous l'encadré)

Choisir le fichier ou glisser ici

Format accepté: JPG, JPEG, PNG, PDF, MP4 et MOV - Taille maximale de 30 MB

Note : Sans photos, nos techniciens seront beaucoup plus limités dans l'aide qu'ils pourront vous donner. Pour la préparation de nouveaux câbles, veuillez fournir une photo des embouts et indiquer la longueur dont vous avez besoin. En cas de bris de machine, veuillez nous fournir une photo rapprochée de la pièce fautive et une photo éloignée pour nous permettre de bien identifier l'appareil. Nous pourrons ainsi mieux vous servir, merci!

Pensez-vous avoir besoin de la visitie d'un technicien sur place? *

Nom de la personne ressource sur place *

Fonction de la personne ressource sur place *

Téléphone de la personne ressource sur place *

Adresse courriel de personne sur place

Adresse de livraison / Adresse des travaux à effectuer *

Ville *

Province *

Code postal *

Modes de réception *

Livraison régulière ($)
Ramassage en magasin (gratuit)

Marque *

Modèle *

Facture reliée à votre appareil à réparer

Description sommaire du problème *

Photos et vidéos (veuillez svp lire attentivement la note sous l'encadré)

Choisir le fichier ou glisser ici

Format accepté: JPG, JPEG, PNG, PDF, MP4 et MOV - Taille maximale de 30 MB

Pensez-vous avoir besoin de la visitie d'un technicien sur place? *

Nom de facturation *

Adresse de facturation *

Ville *

Province *

Code postal *

Courriel de facturation *

Nom de la personne ressource sur place *

Fonction de la personne ressource sur place *

Téléphone de la personne ressource sur place *

Adresse courriel de la personne sur place

Adresse de livraison / Adresse des travaux à effectuer *

Ville *

Province *

Code postal *

Modes de réception *

Livraison régulière ($)
Ramassage en magasin (gratuit)

Bonjour,

Dans la page précédente, vous avez mentionné ne pas être client chez Body Gym Équipements et vouloir appliquer une garantie.

Sachez que nous n'appliquons pas les garanties pour les appareils achetés ailleurs et que les appareils achetés de seconde main (appareils qui n'ont pas directement été vendus par Body Gym Équipement Inc.) ne sont pas couverts d'aucune garantie.

Nous vous invitons à retourner à la page précédente (petite flèche rouge qui pointe vers le haut en bas à droite du formulaire) pour sélectionner l'option mentionnant que votre appareil n'est pas garanti. Il nous fera un plaisir de vous revenir avec un estimé des coûts de réparation (devis).

Merci de votre compréhension.

Bonjour,

Dans la page précédente, vous avez mentionné ne pas être client chez Body Gym Équipements et vouloir appliquer une garantie.

Merci de votre compréhension.

Merci de votre demande!

Vous recevrez un courriel de confirmation sous peu.

Tout dépendamment de la nature de votre demande, il est possible que délais de traitement de 2 à 3 semaines ouvrables soient applicables. Soyez rassuré que vous serez contacté dès que votre dossier sera traité.

Pour les urgences, vous pouvez toujours nous rejoindre au 418-831-9299 du lundi au vendredi de 8:30am à 4:30pm.

Passez une belle journée!

Merci de votre demande!

Vous recevrez un courriel de confirmation sous peu.

Pour les urgences, vous pouvez toujours nous rejoindre au 418-831-9299 du lundi au vendredi de 8:30am à 4:30pm.

Passez une belle journée!

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